Importância do controle na entrada do condomínio
Mais controle no acesso ao condomínio
Um negócio que começou com a proposta de reduzir os custos com a mão de obra nos condomínios, hoje é visto como um importante item de segurança. A portaria remota, eletrônica ou inteligente, já é realidade em vários condomínios. A implantação do sistema pode reduzir entre 30% a 40% as despesas da administração. Por sua vez, consegue ter um histórico do controle de acesso de moradores e visitantes. A tecnologia tirou o profissional da portaria e o levou para um local seguro, climatizado, supervisionado e auditado. Ele afirma que os atendentes da central recebem treinamento, são orientados a seguir o estatuto de cada condomínio e os procedimentos de segurança.
Com a instalação da portaria eletrônica, os condomínios não só reduzem os custos da folha de pagamento como zeram o passivo trabalhista. Mas o maior ganho é a segurança. Gestores apontam que todas as entradas e saídas do empreendimento ficam registradas em áudio, vídeo e comandos do sistema. É possível fazer auditoria dos atendimentos, ouvir o que os atendentes falaram com moradores e visitantes. Uma das novidades no controle de acesso é o uso da tecnologia QR Code que, em breve, substituirá a Tag. O sistema permite que o morador envie, pelo celular, convites aos amigos e o código de acesso ao condomínio na data e horário estipulados.
De acordo com os gestores, algumas empresas também assumem a manutenção preventiva e emergencial da portaria. Por exemplo, se na madrugada de sábado, deu algum problema no motor dos portões, vai um plantonista até lá. Se o problema não for resolvido, um porteiro ficará no local. A central de atendimento e monitoramento funciona 24 horas por dia durante o ano todo. Os quatro porteiros trabalham em regime de escala e fazem uma média de 4 mil atendimentos por dia. Depois de pesquisar bastante, mais especificamente em 18 prédios de 25 que usam algum tipo de tecnologia, o professor e síndico do Condomínio Residencial Mundo Novo, Nelson José Rodrigues Machado, decidiu instalar a portaria remota. Há pouco mais de dois meses, o prédio contava com cinco porteiros e uma faxineira. Os principais motivos da mudança foram a busca por mais segurança e redução dos custos, que caíram 44%. Machado conta que a maioria dos moradores aprovou o novo sistema.